Se não estiver satisfeito com sua compra, poderá devolver os produtos em um prazo máximo de 14 dias corridos a contar da recepção do pedido.
Nos 14 dias seguintes, o cliente poderá devolver seu pedido, mas a APARATOSBARATOS S.L. não se responsabiliza pela devolução dos custos de envio ou da comissão/gestão de pagamentos.
A APARATOSBARATOS S.L. aceitará devoluções, desde que atendam aos seguintes critérios:
De acordo com o previsto na Lei de Defesa dos Direitos dos Consumidores e Usuários (RDLeg. 1/2007 de 16 de novembro), o cliente terá direito à revogação do pedido solicitado em um prazo de 14 dias após a recepção do mesmo, mediante comunicação prévia à APARATOSBARATOS S.L., com a devolução do valor pago pelo produto.
Condições: A APARATOSBARATOS S.L. está autorizada a não aceitar qualquer devolução, seja qual for o motivo, nos seguintes casos:
- Não cumprimento dos requisitos formais e/ou prazos.
- Materiais fora de catálogo.
Todas as devoluções de material devidamente autorizadas devem ser enviadas à APARATOSBARATOS S.L. com os portes pagos pelo cliente.
DIREITO DE DESISTÊNCIA
Como cliente, você pode exercer seu direito de desistência e devolver o(s) produto(s) antes de 14 dias corridos sem indicar qualquer motivo, desde que não tenha sido utilizado. Para comunicar, poderá utilizar o e-mail info@top-spares.es
A devolução do valor será feita na mesma modalidade de pagamento utilizada para realizar o pedido assim que recebermos a mercadoria.
Em caso de exercício do presente direito de desistência, serão de responsabilidade do cliente os custos de devolução e os danos sofridos pelo produto ou mercadoria.
A APARATOSBARATOS S.L. não se responsabiliza por devoluções de produtos manuseados pelo cliente, devolvidos sem a embalagem original de fábrica, ou mercadorias devolvidas incompletas tanto em seus elementos principais quanto em acessórios. O direito de desistência não será aplicável fora do prazo indicado nem sobre produtos sujeitos a flutuações de um mercado não controlado pela APARATOSBARATOS S.L., nem sobre objetos perecíveis, objetos que possam ser facilmente reproduzidos de forma imediata ou que, por sua natureza, não possam ser devolvidos. Também não será aplicável o direito de desistência sobre mercadorias ou pedidos que, devido às suas características especiais, possam ser considerados feitos sob medida para o cliente.
Os prazos estabelecidos para efetuar as devoluções de peças de reparação estão sujeitos aos prazos definidos no REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares.
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